Reprogramación de citas médicas
Según detalló EsSalud, los pacientes que no logren trasladarse debido a las restricciones de movilidad ocasionadas por el paro de transportistas deberán comunicarse con el servicio EsSalud en Línea al teléfono 411-8000, opción 1 (Citas). De esta manera podrán acceder a una nueva fecha para su atención, siempre sujeta a disponibilidad.La entidad señaló que este procedimiento busca evitar la pérdida de citas médicas y garantizar la continuidad de los tratamientos de miles de asegurados en la capital. Además, instó a los usuarios a realizar la gestión de manera oportuna para asegurar una reprogramación ágil.
Medidas de contingencia
El Seguro Social indicó que se están tomando medidas de contingencia en todos los establecimientos de salud para reducir el impacto de la paralización del transporte urbano. Estas acciones incluyen la coordinación con las redes asistenciales y la disposición de personal administrativo que atienda exclusivamente las solicitudes de reprogramación.Asimismo, se recordó que la atención en emergencias se mantiene garantizada durante el paro, por lo que los pacientes con casos críticos podrán acudir directamente a los hospitales y ser atendidos.
Compromiso con los asegurados
En su comunicado, EsSalud subrayó que continuará trabajando para brindar un servicio de calidad en medio de las dificultades ocasionadas por la paralización. "Reafirmamos nuestro compromiso de velar por el bienestar de la población asegurada y adoptar todas las medidas necesarias para su atención", indicó la institución.El paro de transportistas, convocado por diversas empresas del sector, podría afectar el desplazamiento de miles de ciudadanos en Lima y Callao. Ante esta situación, las autoridades instaron a la población a tomar precauciones y, en el caso de los pacientes asegurados, hacer uso de los canales virtuales y telefónicos que EsSalud ha puesto a disposición.
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- EsSalud Perú (@EsSaludPeru) October 2, 2025
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